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爱聚云店宝品牌升级 紧抓新零售风口

2018年02月09日11:28编辑:lin出处:剑客评论

  2016年10月,在云栖大会演讲中,阿里巴巴集团董事局主席马云第一次提到“新零售”一词。而后,阿里进行了一系列布局,入股三江购物,与百联、日日顺合作,成为联华二股东,还收购线上、线下业务,与现代物流结合在一起,打造新零售。紧随其后的京东、腾讯、苏宁等也快速入局新零售,各行各业也紧锣密鼓开始布局。由此,2017年也被业内普遍认同为新零售“元年”,整个零售行业以远超预期的速度迅速成为一个全新“风口”。

  新零售风口开启,催生云店宝解决方案

  爱聚科技作为一家专业的电商软件服务商,旗下品牌“电商宝”——做电商,用电商宝!随着新零售概念的火爆,相应催生了新零售解决方案,爱聚科技基于6年行业经验,在2016年下半年,创立全新品牌“云店宝”。

  云店宝创立之初,以传统线下门店为中心,为直营提供一体化全渠道收银管理软件,解决传统门店多年来的顽疾,通过多门店管理、智能软硬件收银、SCRM会员管理、ERP财务进销存管理、移动橱窗等多项产品功能,实现门店通、商品通、会员通、资金通,提升门店经营能力。经过半年左右的时间,云店宝行业解决方案覆盖餐饮、商超、酒店、医药、KTV,拥有超10000家门店用户。

  零售新未来,云店宝全面升级

  随着消费升级的过渡,线上由最初的大爆发回归到平静,由于流量通道变窄利润空间变小,纯电商已经进入瓶颈,实体门店再次成为“核心腹地”。打通线上线下,实现两者的融合将是一大趋势。

  爱聚科技CEO马国良发现这一趋势之后,引发了一系列思考。如何将线上流量导入门店,促进消费转化?如何对门店老客户进行精准营销,促成复购?线上线下数据如何打通,沉淀到自有平台并进行分析?深入探讨并找到对应解决办法之后,爱聚科技迅速调整“云店宝”后期发展方向,进行了全新一轮的品牌升级。

  此次品牌升级,是slogan、VI、产品体系的全面升级。首先,云店宝品牌slogan升级为“智慧零售营销专家”,旨在为传统门店和O2O电商提供专业SCRM营销服务。其次,品牌VI沿袭了爱聚科技的传统科技蓝色,以云的形态展示整个平台的概念。最后,云店宝产品体系较此前做了更明确的区分,外卖版、到店版、企业版3个版本,满足不同商家的各类需求,提供针对性的解决方案。

  云店宝品牌升级体验

  随着爱聚云店宝2018年品牌升级计划的开展,公司对云店宝产品体系的3个版本进行了全方位区分。每个版本有不同的核心功能,每个商家均可适合自己的版本。

  云店宝企业版适用于规模较大企业,包含线上平台和线下门店需求,且多为连锁店。此类大企业商家使用云店宝企业版后,可自建微商城和小程序,通过微信朋友圈广告,辐射周边3公里用户关注,并进行领红包、抽奖、优惠券等营销活动吸引新客在线上微商城或小程序下单消费,也可吸引新客直接到附近门店进行线下消费。线上线下所有交易成功的用户自动成为店铺会员,云店宝SCRM打通线上线下会员体系,方便会员打标签后统一管理、精准营销。

  云店宝企业版,可拆分为外卖版和到店版,适用于不同类型的商家。对于拥有一家或多家线下门店,以堂食为主的商家,可选择使用云店宝到店版,包含门店收银系统和SCRM会员管理系统两大块;对于同样拥有一家或多家线下门店,却以外卖为主的商家,可选择使用云店宝外卖版,包含外卖微商城、小程序、SCRM会员管理系统三大块。

  门店经营过程中一般都会面临以下痛点:线上线下会员体系如何打通、会员体系不通无法精准定位用户画像、线下活动营销面窄,无法与线上营销打通、会员互动行为局限较大。爱聚云店宝此次品牌升级,解决了门店经营过程中的众多问题,并针对不同商家的需求进行了云店宝外卖版、到店版、企业版的区分,有针对性的解决商家的痛点。

  除此之外,云店宝在运营效率、用户体验、服务质量等多方面也进行了全方位提升。未来,爱聚云店宝将继续深耕营销领域,促进新零售行业的全面升级。

 

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